2026年10月23日、当院で利用している予約システム「アットリンク」の運営会社・株式会社メドレーより、不正アクセスによる個人情報の漏えいを確認したとの発表がありました。

1.漏えいした情報について
氏名、フリガナ、誕生月日、利用医療機関名、利用登録日、最終来院日、ログインID・パスワード等が含まれるとされています。
アプリ・WEB予約を利用されていない方も対象に含まれると発表されています。
当院の患者さまへの影響範囲など、個別の対象については、運営会社からの情報を確認のうえ、改めてご案内いたします。
（当院ではアットリンクを通しての決済は行っていないためクレジットカードの決済履歴の漏洩は該当しません。）

2.患者さまへのお願い
・アットリンクと同じパスワードを他のサービスでもお使いの場合は、そのサービスのパスワードを変更してください。
・アットリンクのパスワードは、サービス再開時に新たに設定する予定とされており、現時点で変更する必要はありません。
・運営会社や医療機関、カード会社などを名乗る不審なメール・SMS・電話にご注意ください。

3.予約・ご来院について
診療予約や予約変更等は、診療時間内に当院へお電話いただくか、受付窓口へお申し出ください。
電話番号：052-451-1103

ご来院時は、受付スタッフへ直接お声がけください。
受付の混雑により、通常よりお時間をいただく場合がございます。時間に余裕をもってお越しくださいますようお願いいたします。

4.本件に関する運営会社のお問い合わせ窓口
株式会社メドレー  at-link@medley.jp

患者さまには多大なるご心配とご不便をおかけしております。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。